Aceptamos Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay y PayPal.
Cada creación DADOV se presenta en nuestro embalaje distintivo, cuidadosamente preparado en nuestro Atelier de París. Para asegurar que su pedido llegue en perfectas condiciones, se entrega en un embalaje exterior discreto y protector. Previa solicitud, también se puede incluir una bolsa de papel DADOV distintiva.
Sí. Antes de completar su pedido, puede incluir un mensaje personal, que se escribirá a mano en una tarjeta DADOV y se colocará dentro de su paquete.
Envíos
Ofrecemos envío exprés gratuito a todo el mundo.
DADOV ofrece envío exprés gratuito en todos los pedidos a nivel mundial.
- Francia & Europa Exprés: de 1 a 3 días laborables — Gratuito
- Internacional Exprés: de 3 a 7 días laborables — Gratuito
- Recogida en Atelier (Sede de París): Listo en 1 o 2 días laborables — Gratuito
Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento dedicado.
Política de devoluciones
Puede devolver su creación en un plazo de 14 días desde la entrega o recogida en nuestro atelier de París. Las devoluciones son gratuitas en todo el mundo.
Los artículos deben devolverse en su estado original, sin usar, acompañados de todo el embalaje, documentos y accesorios.
Para iniciar una devolución gratuita, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente en [email protected] con su número de pedido. Nuestro equipo le guiará a través del proceso y le proporcionará una etiqueta de envío prepagada.
En este momento, no procesamos cambios directos. Si desea seleccionar una creación diferente, le invitamos a devolver su pieza para un reembolso gratuito y realizar un nuevo pedido en línea.
Ofrecemos servicios de reparación para las creaciones DADOV para asegurar su longevidad. Póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente en [email protected] con los detalles y fotos de su pieza, y nuestros artesanos evaluarán la mejor solución de restauración.
Productos
Cada pieza DADOV se elabora en Italia utilizando materiales de primera calidad y experiencia tradicional en marroquinería, antes de someterse a la inspección final en nuestro atelier de París.
Para preservar la belleza y longevidad de su pieza de cuero, manténgala alejada de la luz directa, el calor y la humedad. Guárdela en su bolsa guardapolvo distintiva cuando no la use. Se proporciona una guía de cuidado detallada con cada pedido.
Sí. DADOV garantiza la autenticidad y la calidad de fabricación de cada creación. También ofrecemos servicios dedicados de evaluación de reparaciones y cuidado para preservar la belleza duradera de su pieza a lo largo del tiempo.
Nuestro equipo de Atención al Cliente está siempre a su disposición. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] para cualquier consulta personal o asistencia.
