Politique de confidentialité des données personnelles

Dernière mise à jour : [09/01/2026]

ARTICLE 1. DÉCLARATION GÉNÉRALE

Dadov SAS (ci-après « Dadov », « nous », « notre » et « nos ») attache une grande importance au respect de votre vie privée. La présente Politique de confidentialité des données personnelles a pour objet de vous informer de la manière dont nous traitons les données personnelles que nous collectons dans le cadre de votre utilisation du site internet www.dadovparis.com (ci-après le « Site ») ou lors de nos événements.

Cette Politique de confidentialité vous informe également de vos droits concernant le traitement des données personnelles vous touchant.

ARTICLE 2. À PROPOS DE NOUS

Vos données personnelles sont collectées et traitées par Dadov, agissant en qualité de responsable du traitement, une société par actions simplifiée au capital social de 5 000,00 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) de Paris sous le numéro 100 428 267, dont le numéro de TVA intracommunautaire est FR00100428267, et dont les coordonnées sont les suivantes :

  • Adresse du siège social : 1 rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris
  • Numéro de téléphone : +33 (0)X XX XX XX XX
  • Adresse e-mail : [email protected]

ARTICLE 3. QUELLES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS ?

Nous pouvons collecter des données personnelles directement auprès de vous ou indirectement, à partir d’appareils électroniques interagissant avec notre Site, de formulaires électroniques ou d’applications mobiles (ci-après les « Plateformes Numériques »).

3.1 Données que vous nous fournissez directement

Vous pouvez nous fournir des données :

  • lorsque vous utilisez nos Plateformes Numériques ;
  • lorsque vous achetez des produits ou services sur nos Plateformes Numériques ;
  • lorsque vous participez à l’un de nos événements.

Selon ce que vous nous transmettez, ces informations peuvent inclure :

  • votre identité (y compris prénom, nom, genre, image, nationalité) ;
  • vos coordonnées (y compris adresse postale, e-mail, numéros de téléphone) ;
  • votre statut personnel (y compris titre/civilité) ;
  • vos achats (y compris l’historique des achats et les détails des commandes) ;
  • certaines données de paiement (y compris les données de facturation, le mode ou moyen de paiement, le numéro de carte de crédit ou de débit) ;
  • d’autres informations que vous pourriez fournir en remplissant des formulaires ou en nous contactant (y compris les commentaires ou autres communications que vous nous adressez).

Nous vous informerons lorsque vos informations seront nécessaires pour traiter votre demande, répondre à vos questions ou vous fournir nos produits et services. Si vous ne fournissez pas ces informations, cela peut retarder ou nous empêcher de traiter votre demande, de répondre à vos questions et de fournir les produits ou services.

Nous nous efforçons de veiller à ce que les données personnelles que nous détenons soient exactes à tout moment. Nous vous encourageons donc à mettre à jour vos données en cas de changement. Nous pouvons également vous demander de mettre à jour vos données de temps à autre.

Nous vous recommandons de ne fournir que les données demandées ou nécessaires à votre demande, à l’exception des données sensibles relatives à la race, l’origine ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, ainsi que les données concernant la santé, la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle.

3.2 Données collectées indirectement

Nous pouvons également collecter des informations relatives à vos interactions avec nos communications électroniques (notamment nos newsletters), telles que l’ouverture d’un e-mail, les clics sur les liens qu’il contient ou les préférences exprimées lors de la navigation, lorsque vous y avez consenti. Ces informations nous permettent de mesurer la performance de nos communications, de mieux comprendre vos intérêts et de vous envoyer du contenu plus pertinent.

Nous pouvons également collecter des données vous concernant auprès de tiers, notamment d’un conjoint/partenaire qui nous contacte en votre nom, ou d’amis qui nous transmettent vos coordonnées afin de vous inviter à des événements susceptibles de vous intéresser.

Si vous nous fournissez des données personnelles concernant quelqu’un d’autre, vous devez vous assurer que vous êtes autorisé à nous divulguer ces données et que, sans que nous ayons à prendre d’autres mesures requises par la loi sur la protection des données, nous pouvons collecter, utiliser et divulguer ces données aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Par exemple, vous devez vous assurer que la personne concernée a connaissance des différents points énoncés dans cette Politique de confidentialité. Cette personne doit également donner les consentements prévus dans cette Politique de confidentialité concernant la manière dont nous traitons ses données personnelles.

Nous collectons également certaines données techniques grâce à l’utilisation de cookies et d’autres technologies similaires. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

3.3 Âge minimum

Nous vous rappelons que nous ne collectons pas sciemment, directement ou indirectement, de données personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans, sans préjudice de toute loi locale fixant un âge minimum différent.

Nous vous demandons donc de ne pas nous fournir les données personnelles de toute personne ne répondant pas à ce critère.

ARTICLE 4. POURQUOI COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ET COMMENT LES UTILISONS-NOUS ?

Le traitement de vos données personnelles répond aux finalités suivantes :

  • Permettre la création, l’utilisation et la maintenance de votre compte client ;
  • Permettre l’achat de produits ou services auprès de Dadov, leur paiement, tout remboursement, la facturation et la livraison ;
  • Traiter vos demandes, questions et éventuelles réclamations ;
  • Vous informer des mises à jour de notre Site, de nos offres commerciales, de nos nouveaux produits et de notre actualité ;
  • Solliciter votre avis ou votre participation à des enquêtes ;
  • Réaliser des statistiques et des analyses ;
  • Respecter nos obligations légales, réglementaires et administratives, y compris notamment la facturation des achats effectués auprès de Dadov, la tenue des registres comptables nécessaires, ainsi que la réalisation et le suivi des formalités de détaxe (détaxe), le cas échéant ;
  • Faciliter, à titre facultatif, le respect par Dadov de ses obligations légales relatives à la tenue et au suivi de ses registres comptables, ainsi qu’à l’accomplissement et au suivi des formalités de détaxe (détaxe) ;
  • Prévenir les activités interdites ou illicites.

Sont énoncées ci-dessous les bases légales correspondant aux finalités du traitement :

  • Exécution du contrat ou de mesures précontractuelles : création, utilisation et maintenance de votre compte client ; achat de produits auprès de Dadov, leur paiement, remboursement, facturation et livraison ; traitement de vos questions et éventuelles réclamations suite aux commandes passées sur le Site ; sollicitation de votre avis ou participation à des enquêtes ;
  • Obligations légales : respect des obligations légales, administratives et réglementaires, y compris notamment la facturation des achats effectués auprès de Dadov, la tenue des registres comptables nécessaires, ainsi que la réalisation et le suivi des formalités de détaxe (détaxe), le cas échéant ;
  • Intérêt légitime :
  • Statistiques et analyses afin de mieux comprendre vos besoins et d’améliorer nos produits ou notre Site ;
  • Marketing direct par e-mail ou SMS/MMS afin de vous présenter des offres ou des produits correspondant à vos besoins, lorsqu’aucun consentement préalable n’a été sollicité à cette fin mais que vous avez déjà effectué un ou plusieurs achats auprès de Dadov et que les activités de marketing concernent des produits similaires à ceux que vous avez achetés ;
  • Marketing direct par téléphone afin de vous présenter des offres ou des produits correspondant à vos besoins, lorsqu’aucun consentement préalable n’a été sollicité à cette fin ;
  • Prévention des activités interdites ou illicites afin de protéger les intérêts des utilisateurs du Site conformément à nos Conditions Générales d’Utilisation et à la loi applicable, ainsi que les intérêts de Dadov ;
  • Facilitation, à titre facultatif, du suivi des registres comptables et des formalités de détaxe (détaxe), afin de faciliter le respect par Dadov de ses obligations légales relatives à la tenue et au suivi de ses registres comptables et à l’accomplissement et au suivi des formalités de détaxe.

ARTICLE 5. À QUI VOS DONNÉES SONT-ELLES DIVULGUÉES ?

Nous ne divulguons jamais vos données personnelles à des tiers sans votre consentement préalable et exprès, sauf dans les cas limités énumérés ci-dessous :

  • Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers agissant en notre nom, uniquement aux fins de l’exploitation du Site, et en particulier à nos prestataires ou sous-traitants chargés de l’hébergement, de la maintenance et de l’administration du Site ainsi que des services et transactions qui y sont associés.

Vos données personnelles seront divulguées dans le respect des dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (n° 2016/679) et en vertu de contrats conçus pour assurer le respect de la Politique de confidentialité des données personnelles.

  • Si Dadov fusionne avec, est acquise par ou est vendue à une autre société, nous pourrons alors partager vos données personnelles avec cette société dans les conditions et dans la mesure permises par la loi applicable et conformément à la Politique de confidentialité.
  • Nous pouvons en outre être tenus de divulguer vos données personnelles en vertu d’une loi ou d’un règlement applicable, d’une décision de justice, ou lorsque cette divulgation est nécessaire dans le cadre d’une enquête ou d’une procédure.

ARTICLE 6. QUELS SONT VOS DROITS ?

Dans le cadre des traitements que nous effectuons, vous disposez :

  • d’un droit d’accès : vous avez le droit d’être informé des données personnelles vous concernant que nous traitons et de demander qu’une copie vous en soit fournie ;
  • d’un droit de rectification : vous pouvez demander que vos données personnelles soient corrigées, notamment en cas de changement de votre situation ;
  • d’un droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans les conditions prévues à l’article 17 du Règlement Général sur la Protection des Données (n° 2016/679), notamment lorsque ces données ne sont plus nécessaires ;
  • d’un droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles dans les conditions prévues à l’article 18 du Règlement Général sur la Protection des Données (n° 2016/679) ;
  • d’un droit à la portabilité des données : vous pouvez récupérer, dans un format structuré, les données que vous nous avez fournies lorsque ces données sont nécessaires à l’exécution du contrat ou lorsque vous avez consenti à leur utilisation ;
  • d’un droit de retirer votre consentement : vous avez le droit de retirer le consentement donné pour un traitement fondé sur cette base légale. Ce retrait prend effet pour l’avenir et n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait ;
  • d’un droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, notamment à des fins de marketing direct, lorsque ce traitement est fondé sur l’intérêt légitime de Dadov, dans les conditions prévues à l’article 21 du Règlement Général sur la Protection des Données (n° 2016/679).

Vous pouvez exercer ces droits en nous envoyant un message à l’adresse suivante : [email protected], ou par téléphone au +33 (0)X XX XX XX XX.

Vous avez le droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles en cas de décès, que vous pouvez exercer en nous envoyant un message à l’adresse suivante : [email protected].

Vous pouvez également vous opposer au démarchage téléphonique en vous inscrivant sur la liste Bloctel à l’adresse www.bloctel.fr.

Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées conformément à cette Politique ou à la loi applicable sur la protection des données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

ARTICLE 7. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Conformément à la loi applicable, nous conservons vos données personnelles pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

En particulier, les données personnelles que nous collectons lorsque vous créez un compte client ou passez des commandes via notre Site sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis pendant 10 ans en archivage.

Lorsque vous supprimez votre compte client, ou lorsqu’il est supprimé pour cause d’inactivité, nous pouvons conserver certaines de vos données personnelles si nécessaire pour assurer le respect de nos Conditions Générales d’Utilisation et pour répondre à nos obligations légales et réglementaires. Les autres données personnelles associées à votre compte client sont supprimées.

ARTICLE 8. MODIFICATION DE CETTE POLITIQUE

En cas de modification de la présente Politique de confidentialité, Dadov prendra les mesures appropriées pour vous permettre de consulter la dernière version de cette Politique de confidentialité.

Vous pouvez nous contacter pour toute question relative à l’utilisation de vos données, ou pour exercer vos droits, à l’adresse e-mail suivante : [email protected], ou par téléphone au +33 (0)X XX XX XX XX.